gestão do departamento de crédito

Um dos principais desafios para quem trabalha na gestão do risco de crédito é a definição dos limites de crédito. Os limites de crédito são os valores que expressam a exposição de risco máxima a ser assumida pelo cliente avaliado. Mas qual é a utilidade do limite de crédito? Quais são os pressupostos a serem considerados na determinação de um limite de crédito? Como os limites de crédito devem ser gerenciados ao longo do tempo?   As respostas para as questões acima variam de empresa para empresa, considerando o seu apetite a riscos, e a forma como os negócios são […]

  Na maior parte das empresas há um departamento crédito que cuida do risco de inadimplência oriundas das vendas a prazo, mas com o passar do tempo as empresas têm mantido essa área com estrutura de pessoal a cada dia mais enxuta, o que trás para os profissionais dessa área novos desafios e, consequentemente, a necessidade de desenvolvimento de novo perfil profissional. Há alguns anos o papel da área de crédito era coletar demandas de avaliação de risco de crédito, analisá-las e emitir opiniões sobre decisões, baseadas numa política de crédito.  Mas o escopo de atuação do profissional que atua […]

Frequentemente, quando se fala em análise de crédito vem à cabeça a necessidade de análise de balanços e pesquisa de informações no mercado. Realmente essas informações são indispensáveis para a avaliação do risco, mas apenas esses dados não são suficientes para a adequada gestão do risco de crédito. Na adequada gestão do Departamento de Crédito deve-se ter cuidado com a administração dos seguintes aspectos: • Desenvolvimento de pessoas Ter uma equipe formada por profissionais com bom perfil técnico para a adequada avaliação do risco de crédito, e com boa capacidade de comunicação para a coleta de informações necessárias, para a […]

Costumo dizer que em crédito tomamos decisões equivocadas em duas situações. A primeira delas é quando concedemos crédito para empresas que não tem capacidade de pagamento para honrar com seus compromissos. E a segunda é quando rejeitamos linhas de crédito para clientes com capacidade para assumir os compromissos propostos. É muito claro que a concessão de crédito para empresas com limitada capacidade de pagamento pode gerar consequências negativas para a empresa na forma de perdas com clientes inadimplentes. Hoje em dia a maior preocupação das empresas, quando se fala em objetivos da área de crédito, é com a proteção contra riscos de inadimplência. O […]